社会治理工作站跨区联动 助迷路老人回家

青岛新闻网5月27日讯（通讯员 陈潇雅）5月23日，正在福莱社区值守的红石崖街道社会治理13号流动工作站接到薛家岛街道35号站的紧急求助，“一位80多岁的老人迷路了，十分焦急，你们快帮他找找家人吧……”原来当天上午，薛家岛街道35号流动工作站在巡查途中发现了一位迷路的老人。由于老人年事已高，口齿不清，再加上有严重的听力障碍，使得工作人员无法获得有关老人身份的有效信息。正当一筹莫展的时候，有细心的工作人员发现了老人身上携带的乘车卡，并通过乘车卡编号查询到了老人是红石崖街道的居民。于是，薛家岛35号站工作站立即向红石崖社会治理13号流动工作站发出了求助。

接到求助后，红石崖街道13号工作站站长薛东考虑到时值正午，天气炎热，而老年人身体较弱极易中暑，随即请求薛家岛街道35号工作站协助将其护送回红石崖街道。与此同时，13号流动工作站的工作人员也在加紧多方查找老人的身份信息。通过辨认照片和查询网格通人口信息，最终确认老人为红石崖街道南莹社区居民，现居住在福莱社区四号楼。确认信息无误后，13号站的工作人员立即联系薛家岛街道35号工作站将老人送到了指定地点。

在顺利接到老人后，13号站的工作人员主动将其安全护送回家。回到老人家中后，工作人员为老人送上了早已买来的水和食物。待老人疲惫有所缓解，情绪逐渐稳定后，工作人员与其进行了积极的沟通。经了解，老人膝下无儿无女，一直独自居住。了解这一情况后，工作人员表示以会经常来探望他，陪他聊天解闷，为其排忧解难，尽最大努力给与其生活上的帮助，以后13号站的全体工作人员就是他的家人。听到这些话，老人紧紧攥着工作人员的手，激动地眼泛泪花并连连表示感谢。

下一步，红石崖街道13号工作站将对该名老人进行定期走访，密切关注老人生活动态。并初步计划为社区里所有的孤寡老人定制防走失手环，避免类似事情再次发生。最后，红石崖社会治理13号流动工作站呼吁全体社会，关爱身边的老人，关注老年人的生活，一起守护他们“回家的路”。