办好百姓身边事 做好居民传话筒

青岛新闻网8月20日讯 近日，网格员在朱郭社区开展巡查工作时，在东大街中部两条街道的交汇处发现有两块水泥挡板掉入排水沟里。据观察，此排水沟坍塌处位于路口，对拐弯车辆不安全，路过的居民又多，存在极大的安全隐患。

在附近纳凉的刘大妈跟网格员说，街上玩耍的小孩万一不小心掉入坑中，磕磕碰碰受伤就不好了，希望网格员能帮忙联系相关单位进行修补。网格员听后，立即安抚老人的情绪，并承诺一定会当好社区居民的传话筒，把居民的需求反馈给社区两委。随后，网格员电话联系了朱郭社区主任唐洪霞女士，告知其相关情况。唐主任第一时间来到现场，察看现场情况后，协同网格员商议下午就安排社区维修人员将坍塌处修复完成，给居民一个安全放心的生活环境。

红石崖街道积极开展“办好百姓身边事”工作，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。网格员作为社区与居民的“传话筒”，为居民办实事、办好事，维护居民的切身利益。