社会治理就是要集众智、合众力
青岛新闻网9月5日讯 人们常说，社区是城市社会的细胞和毛细血管。而部分老城区功能弱化、设施相对老化，与社区居民对多元需求和对美好生活的向往之间的矛盾不时凸显。每天从早到晚，房屋漏水、管道疏通、电梯停摆、邻里矛盾……各种“鸡毛蒜皮”，让社区、网格员们每天忙碌个不停，“按下葫芦瓢又起”。
黄岛街道玉环岛街社区，地处学校、医院附近，车水马龙、熙熙攘攘，管理难度很大。尤其是社区内的“雨泉花园”小区属于半封闭状态，物业也暂未入住，在夏季，小区内杂草丛生，楼道脏乱，居民居住环境差。为充分发挥社区居民的“主人翁”精神，发动居民参与社区事务“自治”，社区以“居民议事会”为抓手专门针对小区环境改善问题，对电线乱牵乱搭整治、绿化带修剪、草皮平整、楼道清洁、垃圾运输及定点分类等具体事宜开展“一事一议”。邻居们相聚聊天，说出心里话，社区居委会也借此机会汇民声，解民难。通过“谈”让大家坐下来共同商量，诉说需求；通过“议”共同制定措施决策问题。同时，还依托“网格＋”工作机制，发挥网格内多元主体力量，以网格员＋党员、以网格员＋社会组织、网格员＋志愿者、网格员＋调解员、网格员＋居民，聚起合力发起楼院卫生整治集中行动，有效改善了社区公共环境，促进了居民互动，良性自治，和谐了邻里关系。
值得一提的是，在发起楼院卫生整治集中行动之前，社区别出心裁组织了一场小区全员夜间“扑克大赛”，营造了良好的“家庭”氛围，为此次行动做好“战前动员”。
社区怎么治理？居民如何服务？邻里矛盾怎么化解？社会治理不只是党和政府唱独角戏，以辖区居民为中心，以解决问题和满足需求为导向，就要集众智、合众力，不断完善居民自治、社会各方广泛参与、协同共治的新型社区治理机制，让资源下得来，让服务上得去。社区事虽小，却关系大家日常生活，让大家认同自己的社区身份，真正参与社区事情，才能更好地化解民忧、纾解民困。
