办好百姓身边事，智慧电力进社区

青岛新闻网10月24日讯 电带给我们光明、温暖，与我们的衣食住行息息相关，让我们的生活更加美好。为提高社区居民安全用电意识，学会智能、安全、便捷用电方式，更好的服务社区百姓，在十月份第三个周的便民服务周，黄岛街道玉环岛街社区发挥共建单位资源优势，联合中德园供电所开展便民服务活动，将“智慧”电力知识送进社区。

“智慧电力进社区”活动中，中德园供电所的工作人员向大家介绍了供电公司的服务体系和新的服务模式，新的掌上电力APP的上线使用，居民不需要像以前一样有事必须去营业厅办理，热线电话，网上预约，24小时为居民提供咨询和服务。使用掌上电力贴心服务，方便快捷，官方充值，安全可靠，居民用电尽在掌握。注册后积分可以换取电费，方便又实惠，现场共有30多名居民在工作人员的帮助下下载注册，大大提高了居民对“智慧”电力的认知度和使用率。另外，工作人员向现场居民普及秋冬季节用电安全措施、节约用电常识等，还发放各类安全用电宣传材料100多份。同时还就老人关心的电费计量、电力线路改造等问题进行一一咨询。

“社区想的周到，把供电所请到这里上门服务，一直想抽时间去营业厅咨询如何办理，今天不出社区就解决了，还能了解很多新常识！咱也赶赶时髦，手机缴费很方便，很高兴参加这样的服务活动！”居民王大妈这样说。

接下来，社区计划依托这次培训的“先头部队”，在社区居民间加大对掌上电力APP的宣传推广，扩大覆盖面，进一步缩短居民缴纳电费周期，提高便捷度。

像“智慧电力进社区”这种贴合居民生活的活动，社区已经持续举办形成常态化，涉及到民生方方面面，还有“家庭医生进家门”便民义诊、“老人帮扶”结对网格员、“护学行动”平安队、“白玉兰曲艺社”戏曲舞台等，都是以满足居民关注的热点需求为出发点而开展的。社区让真诚热心的服务走进寻常百姓家，推动居家生活的健康、智慧、平安模式，以更多项目、资源搭起为民服务连心桥，深入办好百姓身边事。