薛家岛街道“培训+落实”办好百姓身边事

青岛新闻网11月19日讯 薛家岛街道社会治理中心始终秉承服务就是最好的治理理念，全面推进新区“办好百姓身边事”专项行动，针对百姓身边难以解决的事项加大整治清理力度，聚焦关系民生的重点、难点、痛点、堵点问题，办好百姓身边事。

街道着力加强网格员业务水平建设，加强业务培训。鼓励网格员积极参加社会工作者考试，邀请青岛理工大学社会工作专业教授于晶利老师给网格员系统教授社工考试相关知识。2019年度社会治理网格员通过社工考试共计29人，其中两人通过中级社会工作者考试，此次学习活动极大的增强了网格员队伍的专业素质，对以后开展社会工作提供了专业知识支撑。为进一步办好百姓身边事打下了良好的专业基础。

重视区级重点督办清单，将每项事件明确责任分工，落到实处。薛家岛街道“办好百姓身边事”《重点督办清单》中有一项，开发商在楼顶加盖一层违章建筑，未取得建设工程规划许可证，经社会治理中心分析研判，督导督办，薛家岛街道办事处综合行政执法中队依法对其进行了立案查处，并对当事人下达《行政处罚决定书》，当事人已接受处罚缴纳罚款，案件办理完毕。违章建筑在短短几天内迅速拆除完毕，还百姓一个安全又美观的生活和居住环境。工作人员将办理情况向举报人进行了回复，举报人表示满意。通过街道部门联勤联动，快速处置，高效解决了事件，有效提升了各部门联合办事效力，全力办好百姓身边事。

薛家岛街道社会治理中心踏踏实实、认认真真为群众办好事、服好务、谋福祉，让群众切实感受到党委政府的工作温暖和为民情怀。