特殊接待日 倾听民声解民忧——薛家岛街道人大代表选民接待日

青岛新闻网2月5日讯 叮铃铃，叮铃铃……

“您好，这是新港山路代表工作站选民接待热线，请问我有什么可以帮助您的吗？”，“你好，我是海尔山海湾10号楼的业主，我要反映小区物业疫情期间防控措施不到位以及消杀不力的问题。”

2月3日是薛家岛街道区人大代表接待选民的日子。疫情当前，为在做好疫情防控工作的同时，又能有效履行人大代表职责，薛家岛街道人大工委与社区对接，在社区人大代表工作站为选民和代表之间架起了一条“选民接待热线”，使人大代表可以通过这种形式联系选民，倾听选民意见、了解选民心声、解决选民问题。

为能让“热线”切实发挥作用，街道提前一周就通过明白纸和微信群向各社区选民公布热线开放时间和热线号码，极大的提高了热线知晓率。

在薛家岛街道新港山路社区人大代表工作站，薛香燕、范金静、李静三名区人大代表接到选民通过热线反映的问题5条。代表们仔细记录群众反映的情况，把民声反映给社区、物业，协调现场核实、查阅防疫工作记录，提出意见建议、督促整改，并将处理结果反馈给来电选民，做到事事有答复，件件有落实。

此次疫情期间进行的人大代表特殊接待日活动，进一步增强了关键时期人大代表的履职意识和责任意识，拓宽了代表和选民的沟通渠道，人大代表们始终坚持以选民期盼为“第一信号”，真心实意地为群众排忧解难，在疫情防控这场没有硝烟的战争中，践行使命，彰显担当，用实际行动诠释了“人民代表人民选，人民代表为人民！”