西海岸新区长江路街道网格助力火热七月，帮助失忆老人回家

青岛新闻网7月9日讯 （通讯员 郑博群）2021年7月9号早晨，网格员王玉莹在银河商住楼下巡查，遇一位八旬老太太颠三倒四地自言自语。她赶忙上前询问，发现老太太吐字清晰，但是思维混乱，急急躁躁，一边说话一边拍打自己脑袋。她立刻把老太太领到社区三楼休息，同社区工作人员耐心细致询问老人情况。通过问答，发现老人有老年失忆的症状。老人从口袋掏出的纸上写着侄女的电话。得知了老人姓名后，大家立即把老人照片发到物业群辨认查找其住址，联系社区民警敖警官协助查找其儿女。

经过多方努力，联系上了老人济宁的侄女和在胶南工作的儿子，得知老人目前患有小脑萎缩，老人儿子因为工作时间赶不回来。社区工作人员根据老人情况，对老人进行了安抚。待她平静后，网格员王玉莹、宋伟俩人将老人平安护送回家。老人儿子通过短信对网格员表示感谢！

网格员的举动，为这个火热的七月带来一丝丝清凉，让烦躁不安的八旬老太恢复了心灵的平静。