大村中心卫生院强化优质护理服务

青岛新闻网12月17日讯（通讯员 陈玉凤）大村中心卫生院开展优质护理服务示范病房活动，努力实现护理工作“贴近患者，贴近临床，贴近社会”的目标，提供让患者满意的优质护理服务。

护理人员从细节入手，从小事做起，真诚与病人和谐相处，设身处地为病人解决问题和困难，帮助病人整理物品，为他们讲解医学知识，做好健康教育。通过精湛的专业技术，规范的服务行为，丰富的服务内涵，全程全方位的护理服务，使医院护理工作从关爱病人延伸到关爱家属。

自优质护理服务活动开展以来，病区环境明显改善，基础护理落实到位，护士的工作积极性、主动性明显增强，护理质量和患者满意度显著提高。