薛家岛街长电话为啥这么管用？

青岛新闻网2月22日讯 薛家岛街道居民在遛弯时发现了物流路进行巡查时发现该路周边的绿化带内有漂浮物，路沿石边有积土等问题后，立刻给该区域的街长同志拨打电话反映了问题，街长立即对该问题进行了安排，使该问题很快得以解决。

为啥街长解决问题可以这么快呢？

主要是因为薛家岛街道办事处的‘街长制’是针对过去城市管理中的各类深层次矛盾而进行的一次城市管理改革，它存在的优点主要有以下几方面：

首先是打破原有的城市管理格局。将城区市政环卫、市街园林管护等8个方面职责全部下放到街道，并将相应的人员、经费一并下沉到街道，使街道告别“有责无权无钱”的尴尬局面。

其次是树立“大城管”概念。将环保、交通等职能部门纳入街长制管理体系，同时梳理各部门权责清单，确了各部门责任界限，消除执法缝隙，形成管理合力，彻底解决城市管理中部门多头管理、相互推诿等难题。

第三是实行街长负责制。该区设立了总街长、片区街长、路段街长等三级街长。总街长按照“网格化管理”模式，明确了各个路段街长包干负责的路段及小区。街长公示牌被公示在所负责区域醒目位置，上面有姓名、照片、联系电话、工作职责、管理范围等，方便市民咨询、求助和反映城市管理问题。

由此，遇到问题要求解决时，无论是相关市政人员还是其他相关职能部门，都很少推诿，有助于城区问题的及时解决。